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個人情報の保護方針
当社は、当社のお客様等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及び
その他の規範を遵守し、 自主的なルール・体制を確立し、下記のとおり個人情報保護方針を定め、
その継続的改善に全社を挙げて取り組むことをここに 宣言します。
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お問い合わせ窓口

個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、
下記窓口で受け付けております。

【家づくり相談ダイヤル】
0120-939-235

山口県下関市熊野西町6-6
建和住宅株式会社
TEL:083-253-2323 FAX:083-253-2555
E-mail:info@kenwa-jutaku.co.jp

【受付時間】10:00〜17:00
土、日曜日、祝日、年末年始、夏季休暇、GW期間は翌営業日以降に対応とさせて頂きます。

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個人情報の取り扱いについて
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当社では、下記のような場合にお客様の個人情報をお聞きし、使用することがあります。

1. 商品やサービスに関するお問い合わせの際
2. キャンペーン、イベントなどのご応募やご参加の際
3. アンケート等へのご回答の際
4. 資料ご請求の際
  当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。
  業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。
  この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、
  契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の
  漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
5. 不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引の際いずれの場合もサービスのご提供を
  完遂させるために必要な情報としてお聞きしています。
  また、利用目的は下記のような内容です。

1. 各種建築物の新築・増改築及びリフォームの請負及びこれらに付帯する事業
2. 商品のサービス提供に関する各種手続き(融資・許認可取得・登記等)の支援・取次
3. 建築の請負及びこれらに付帯する土木、外構等に関する事業
4. 保険媒介代理事業
  お客様への情報の提供やサービスの改良に役立たせていただくのに必要な情報として
  下記のような目的に使用することがあります。また、お聞きした情報は統計的データとしてのみ扱い、
  個人名などを一般に公表することは絶対にございません。

1. 各種サービスやWEBサイトなどの内容をお客様がよりご満足できるよう改良するため
2. 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
3. 当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行わせていただくため

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第三者への開示

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取得した個人情報は、お客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
ただし次の場合は除きます。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体及び財産の保護のために緊急の必要性がある場合
3. 協力会社と提携して業務を行う場合(協力会社に対しても適切な管理を要求します)
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安全管理
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個人情報保護に関して適用される法令、規範を遵守し、
安全管理のための必要かつ適切な措置を行います。
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開示・訂正・削除
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お客様の自己の情報について照会を希望される場合、所定の手続きに基づき開示します。
その結果誤りなどを指摘され、訂正または削除をご希望される場合は、これに応じます。
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